Jira

Jira – online klienditoesse registreeritud 22 ettevõtet!

Online toeteenus

 

Miks ma pean kulutama nii palju aega, et saada infot selle kohta, kui kaua neil mu probleemi lahendamiseks aega läks ning mis nad siis ära tegid?

Ei tea kas keegi juba pöördus põhivara kande tühistamise asjus toe poole?

Miks ma pean läbi küsitlema kõik töökaaslased ja läbi vaatama kogu oma meili, et meenutada, milliste probleemidega oleme toeteenuse poole pöördunud?

Kui need küsimused kõlasid tuttavalt, siis võta hetk, et tutvuda Jira Service Desk klienditoe tarkvaraga, mille kasutamine on HÄT’i kliendile lihtne, mugav ja tasuta!

 

Meie huvi innustada Teid online kliendituge kasutama meilivahetuse või telefonikõnede asemel või neile lisaks on:

  • Parem tööde jälgitavus
  • Kiirus ja mugavus
  • Suurenev usaldus kliendiga

Meil on hea meel, et meie online klienditoesse on registreeritud juba 22 ettevõtet. Meie klientidest 11 ettevõtet kasutab juba ise aktiivselt online kliendituge – postitab teemasid, vaatab ajalugu jne. Lisaks sellele on online klienditugi kasutusel ka üheteistkümne ettevõtte sisemiste tööde kirjeldamiseks, ettevõtte tellitud toetööde ajaloo salvestamiseks meie poolt. Kvaliteetset toeteenust pakume Jira Sevice Desk tarkvara abil.

Nii HÄT Systems kui ka meie kliendid on leidnud, et online toel on mitmeid suuri plusse:

  • Ülevaade toeteemade ajaloost on kättesaadav kõik ühest kohast
  • Ülevaade poolikutest teemadest ning teemade sisestajatest
  • Projektiga seotud inimeste vahetumisel ettevõtete siseselt on tagatud informatsiooni säilimine
  • Ajavõit – pole vaja kulutada aega meilide otsimiseks postkastist, kõik teemad on salvestatud JIRA andmebaasis
  • Võimalus lihtsalt lisada kommentaare ning pilte teemade kirjeldamiseks
  • Võimalus määrata oma postitatud töödele prioriteetsus
  • Lihtne ning kiire võimalus suhelda konsultantidega

Jira Service Desk’i kasutamine

Jira kasutusele võtmine oma ettevõttes toeteenuse kasutamiseks HÄT Systems’ilt koosneb viiest lihtsast sammust:

  1. samm- edastada meile kasutamise soov
  2. samm- loome konto
  3. samm- teile saadetakse kutse
  4. samm- loote kasutaja
  5. samm- probleemi või arendussoovi edastamine

Midagi rasket pole ka Jira’s ülesande loomises:

TEEMA: lühike ja konkreetne pealkiri.

KIRJELDUS: oodatava tulemi sisendid ja väljundid.

MANUS: abistavad materjalid.

 

Kui nüüd on tunne, et see on midagi kasulikku ka sinu ettevõttele, siis võta meiega ühendust aadressil info@hat.ee või helista +372 8810400 ning jagame rõõmuga infot selle kohta mida täpselt ja kuidas edasi teha.

 

Kui Jira Service Desk hakkas sulle rohkem huvi pakkuma ning sooviksid teada, kuidas suuremad ja väiksemad ettevõtted seda enda klientide parema teenuse pakkumiseks kasutavad viska pilk peale sellele lehele.

Microsoft Dynamics NAV ja maksuvaba tulu 2018

Novembris toimus HÄT Systems’i traditsiooniline hommikuseminar. Päevakavas olid Microsoft Dynamics NAV õiguste ja turvalisuse ning palga ja personali teemad. Lühidalt tutvustasime ka HÄT-is kasutusel olevat klienditoe tarkvara Jira’t ning Microsofti edasisi plaane seoses NAV-iga.

Tahame tänada kõiki, kes kohale tulid, teiega oli väga tore ja asjalik hommikupoolik. Olime rõõmsalt üllatunud, et üritus nii paljudele huvi pakkus.

Tagasisidest selgus, et üheks kõige huvipakkuvamaks teemaks HÄT Systems’i  hommikuseminaril oli Microsoft Dynamics NAV palga- ja personalilahendust puudutavad muudatused. Selle ajendiks oli kindlasti juba tulevast jaanuarist kehtima hakkav maksuvaba tulu seadusmuudatus.

 

Microsoft Dynamics NAV ja maksuvaba tulu muudatused

Kõige olulisem NAVi puudutav muudatus on arvutusvalemid, mille järgi maksuvaba tulu arvutamine käib. Kui olete meie klient ja Teil on juurde soetatud BCS Itera palga- ja personaliarvestuse lahendust, siis oleme teiega loodetavast vajalikud muudatuse juba kooskõlastanud.

Juhul kui Teie ettevõte HÄT Systemsi klient pole, on meil siiski võimalus vajalikud muudatused läbi viia toeteenuse raames.

Kui soovid tutvuda hommikuseminaril tehtud esitlusega Microsoft Dynamics NAV palga- ja personalimooduli muudatuste osas, siis anna sellest märku meili või telefoni teel, jagame esitlust rõõmuga. Soovi korral pakuvad meie konsultandid kindlasti ka täiendavaid selgitusi.

Kaalute enda ettevõttesse palga- ja personaliarvestuse lahenduse lisamist?

Saame Teile tutvumiseks pakkuda detailset infot, demo esitlust ning muidugi ka hinnakirja. Võtke meiega ühendust. Meil on pikk praktiline kogemus majandustarkvara valdkonnas ning oskame kindlasti kasulikku nõu anda just vastavalt Teie ettevõtte vajadustele.

 

Maksuvaba tulu alates 01.01.2018

2018. muutused toovad kaasa paljudele töötajatele maksuleevendust. Samas on tegemist ettevõtete ja raamatupidamise jaoks lisatööga. Samuti peituvad siin ka mitmed ohukohad töötajate jaoks. Oluline on jälgida maksuvaba tulu saades näiteks puhkuserahasid ja avansse, et neid ohte vältida. Selleks, et sinu ettevõtte töötajad ei satuks olukorda, kus tuludeklaratsiooni tulemusena tuleb hoopis juurde maksta, oleks oluline neid informeerida ning seletada uue seadusega kaasnevaid tagajärgi.

Microsoft Dynamics NAV aitab palga-ja personaliarvestuse lahendusega seadusmuudatusest tulenevad uued nõuded kergelt kasutusele võtta. MS Dynamics NAV on võimalik lisada funktsionaalsust, mis aitab tööandjal nõustada ka töötajat. Näiteks, värvides punaseks need töötajad, kes on kuulise arvestuse põhjal tuluga lõhki läinud. Neile saab tööandja või raamatupidaja jagada praktilisi soovitusi, kuidas oma tulu mõistlikult planeerida. Soovitada näiteks ülejäänud puhkuse koos puhkuserahadega välja võtta mõnel teisel kuul.

Kes pole ennast jõudnud veel maksuvaba tulu muudatustega kurssi viia, siis allolev video on kindlasti abiks. Täiendavat materjali saab lugeda ka Maksu-ja Tolliameti kodulehelt.

Uudiskiri märts 2016

Teie ees on värske HÄT Systemsi uudiskiri!

Märts 2016

Loodame, et leiate uudiskirjast kasulikku informatsiooni meie toodete ja teenuste ning muude valdkonda puudutavate teemade kohta.

Kui Teil on teemasid, mida soovite meie uudiskirjas näha, andke sellest kindlasti teada!

Teemad sel korral

  • HÄT Systemsi hommikuseminar 14. aprillil 2016
  • MS Dynamics NAV 2016 versioon
  • MS Dynamics NAV 2016 Palk ja Personal
  • MS Dynamics NAV kampaaniapakkumised

 

HÄT Systemsi hommikuseminar

breakfast-801827_1280

Meie hommikuseminar toimub 14. aprillil algusega 10.00-13.00 tavapärases kohtumiskohas, Microsoft Eesti klassiruumis, aadressil Rävala pst 5.

Seminaril  on meil palju kõnelejaid, kes räägivad kõik MS Dynamics NAV 2016 versioonist!

Juttu tuleb sellest, mis sisaldub MS Dynamics NAV 2016 versiooni lokalisatsioonis ja millised lahendused on olemas nutitelefonidele. Meie konsultandid räägivad Teile muuhulgas töövoogude haldamisest ning muudatustest finantsmoodulis.
Räägime sellest, millised võimalused on uue versioonis  kasutajaõiguste seadistamisel ning Wordis aruannete kujundamisel.

Üritus on loomulikult kõigile osalejatele TASUTA. Jutu kõrvale pakume kohvi/teed ja suupisteid ning võimalust vestelda meie töötajatega.

Kui Te ei saa ise tulla, siis edastage palun kutse kolleegile! Oleme väga rõõmsad, kui Teie ettevõttest saab keegi osaleda ja info Teieni toimetada.

Registreeruda on võimalik kuni 8. aprillini aadressil  info [at] hat.ee või telefonil +372 881 0400

 

MS Dynamics NAV sooduskampaania uutele klientidele – Viska 5+ !

High five MS Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV 2015 Startpakett (Perpetual Starter Pack) maksab nüüd vaid  7090 eurot (tavahind 9 640 eurot).

Soodushinnaga on ka suurema funktsionaalsusega MS Dynamics NAV Laiendatud pakett.

Hind on nüüd 13 790 eurot (tavahind 18 140 eurot).

Kui teil on soov kasutada Dynamics NAVi rohkem kui viiel töökohal ja ostate lisaks vähemalt kaks lisatöökohta, on ka lisatöökohtadele soodustus 10%.

NB! Hindadele lisandub käibemaks ja tarkvarakindlustus 16%, mis arvutatakse valitud paketi tavahinnast.

Kampaania kestab kuni 25. juunini 2016

 

MS Dynamics NAV 2016 versioon 

Microsoft_Dynamics_NAV_2016_Logo-Global_ER

 

 Sellest, mis on NAV 2016 versioonis uut, räägime täpsemalt meie ülalmainitud hommikuseminaril.

Seniks soovitame tutvuda materjalidega meie kodulehel http://www.hat.ee/tarkvara/

MS Dynamis NAV 2016 versiooni saate alla laadida meie kodulehelt http://www.hat.ee/demo/

Ning soovite detailsemat infot ja tutvustust, siis helistage meile ja leppige kokku kohtumine, kus tutvustame uut versiooni ja selle võimalusi.

 

MS Dynamics NAV baasil loodud Palga- ja personaliarvestuse lahendus.

office-620822_1920

HÄT Systems on juba mõnda aega juurutanud erinevates ettevõtetes BCS Itera loodud Palga- ja personaliarvestuse lahendust, mis on tehtud MS Dynamics NAV baasil.

Nüüd on väljas ka mooduli 2016 versioon.

Oleme seisukohal, et see on parim lahendus ettevõtetele, kel juba on MS Dynamics NAV kasutusel muude äriprotsesside haldamiseks ja ka neile, kes otsivad eraldiseisvat Palga- ja personaliarvestuse programmi.

Loe täpsemalt mooduli kohta http://www.hat.ee/palk-personal/

Palga- ja personalimooduli litsentsi hind on 3500 eurot, millele lisandub käibemaks ning 16% tarkvarakindlustuse aastane tasu.

 

AITÄH TEILE!

Täname, et leidsite aega meie kaheksanda uudiskirjaga tutvuda. Loodetavasti leidsite enda jaoks olulisi ja põnevaid teemasid.
Kui Teil tekib küsimusi või ettepanekuid uudiskirjas oleva info kohta, palun andke sellest meile kindlasti teada.

Igasugune tagasiside on oodatud!

* Kui Te ei soovi edaspidi uudiskirja saada, informeerige meid aadressil hat [at] hat.ee

“Kunagi ära jäta meelde asju, mida saad vaadata raamatutest”.

(Albert Einstein)

MS Dynamics NAV palk ja personal

Nüüdsest on kodulehel ka info MS Dynamics NAV Palga- ja personalimooduli kohta.

BCS Itera PALK JA PERSONAL

Palga- ja personaliarvestuse lahendus Microsoft Dynamics NAV baasil
BCS Itera PALK ja PERSONAL on parim valik ettevõtetele, kes soovivad maailmatasemel, Microsoft Dynamics NAV (NAV) funktsionaalsustega ning Microsofti toodetega hästi ühilduvat palga- ja personaliarvestuse lahendust.

Kellele
BCS Itera palga- ja personalilahendus on eelkõige mõeldud ettevõtetele,
kus arvestatakse palka rohkem kui 20-le inimesele ja kasutusel on erinevad palgaskeemid;

  • kes soovivad hallata oma äriprotsesse ühest kesksest kohast – NAVist;
  • kelle palgaarvestuse algandmed kogutakse erinevatest äriprotsessidest;
  • kes soovivad salvestada töötajate kohta ka täiendavat infot;
  • kes vajavad paindlikke palgaskeeme ning võimalust palgaarvestuse valemeid ise seadistada;
  • kes on harjunud majandustarkvara erinevate seadistusvõimalustega ja et lahendus oleks suures osas ise kohandatav;
  • kes vajavad erilahendusi arvestuse kiirendamiseks ja lihtsustamiseks.

BCS Itera palga- ja personaliarvestuse funktsionaalsusi on võimalik kasutada kõigil Microsoft Dynamics NAVi kasutajatel. Moodul eeldab NAV2013 või uuemat versiooni.

Kasu

Palga- ja personaliarvestus kuulub iga ettevõtte äriprotsesside hulka, kuid palga- ja personaliarvestuseks kasutatakse väga erinevaid lahendusi alates Excelist kuni eriprogrammideni välja. Erinevad rakendused nõuavad lisatööd või liidestamisi ja/või andmete ületoomisi. Mitmekordne andmete sisestus tõstab vigade tõenäosust, on ajakulukas ja selle tegevusega ei looda lisaväärtust.
Juhul kui ettevõttes on juba kasutusel NAV, siis on palgaarvestaja või personalispetsialisti ülal kirjeldatud murede lahenduseks BCS Itera PALK ja PERSONAL , mis on üks NAVi moodul nagu näiteks ost või ladu. Kõik palga ja personaliga seonduv info asub NAVi andmebaasis ning kanded jõuavad pearaamatusse automaatselt.

BCS Itera Palk-Personal tooteleht 2016

Tule hommikuseminarile

On taaskord käes aeg, et Teid hommikuseminarile kutsuda.

Meie hommikuseminar toimub 14. aprillil algusega 10.00-13.00 tavapärases kohtumiskohas, Microsoft Eesti klassiruumis, aadressil Rävala pst 5.

Seminaril  on meil palju kõnelejaid, kes räägivad kõik MS Dynamics NAV 2016 versioonist!

Juttu tuleb sellest, mis sisaldub MS Dynamics NAV 2016 versiooni lokalisatsioonis ja millised lahendused on olemas nutitelefonidele. Meie konsultandid räägivad Teile muuhulgas töövoogude haldamisest ning muudatustest finantsmoodulis.
Räägime sellest, millised võimalused on uue versioonis  kasutajaõiguste seadistamisel ning Wordis aruannete kujundamisel.

Üritus on loomulikult kõigile osalejatele TASUTA. Jutu kõrvale pakume kohvi/teed ja suupisteid ning võimalust vestelda meie töötajatega.

Kui Te ei saa ise tulla, siis edastage palun kutse kolleegile! Oleme väga rõõmsad, kui Teie ettevõttest saab keegi osaleda ja info Teieni toimetada.

Registreeruda on võimalik kuni 8. aprillini aadressil  info [at] hat.ee või telefonil +372 881 0400

 

 

MS Dynamics NAV 2016 on väljas!

Uus versioon on väljas. Peagi lisame infot selle kohta meie kodulehele. Kevade hakul on tulemas ka hommikuseminar, mille info on ka mõne aja pärast kodulehel olemas.

Dynamics NAV vesiooniuuendus

Tuled ja viled NAV 2015 versioonis

Microsoft Dynamics NAV-il on välja tulnud kõige uuem versioon – NAV 2015. Seetõttu on hetkel käsil aktiivne tegevus just majandustarkvara MS Dynamics NAV 2015 juurutamistel ning versioonivahetustel.

Millised uuendused aga on NAV 2015 versioonis? Lühike ülevaade uuendustest on siin:

  • Tahvelarvuti klient
  • Kasutajaliidese täiendused / lihtsustused
  • Aruandluse muudatused
  • Power BI – ärianalüütika vahendid Excelis
  • NAV 2015 lokalisatsiooni funktsionaalsus

 

Üks kõige suurem uuendus – alates Dynamics NAV 2015 versioonist on võimalik NAVi kasutada ka TAHVELARVUTIS, kus saab igapäevaselt ära teha lihtsamaid toiminguid. NAV versiooni tahvelarvutis kasutamise üks olulisemaid nõudeid on ehk see, et see eeldab seadet, mille ekraani suurus on vähemalt 7“.

Kasutajaliidese täienduste / lihtsustuste osas on NAV 2015 versioonis andmesisestus lehekülgedel kiirem, kuna näidatakse kohustuslikke sisestusvälju, mis teeb NAV kasutamise lõppkasutaja jaoks mugavamaks. Lisaks on kliendi-ja hankijakaartide keskkond kasutajasõbralikum ning kasutusel on lihtsamad vormid. Samuti näidatakse programmis vaid seda, mis on konkreetsele kasutajale vajalik – sõltuvalt kasutaja juurdepääsuõigustest ning litsentsist.

Aruandluse muudatustes võib ära märkida, et aruandeid on võimalik kujundada MS Wordis ning ühel aruandel võib nüüd olla mitu erinevat kujundust, kas RDLC, Word või mõlemad. Lisaks on võimalus kasutada ajastatud aruandeid – võimaldab määrata aruande loomise aja (kas kohe või hiljem) ning aruandeid kuvatakse rollikeskuse avalehel.

Power BI osas saab välja tuua, et kasutades ODATA veebiteenuseid, saab Power BI funktsioone integreerida Microsoft Dynamics NAV 2015 andmetega. Lisaks annab Microsoft Dynamics NAV andmete visualiseerimine ja jagamine Power BI-d kasutades parema ülevaate ärist ning tagab parema otsustusvõime.

NAV 2015 lokalisatsiooni funktsionaalsus hõlmab endas kohalikust seadusandlusest ja turunõudlusest tulenevat lisafunktsionaalsust erinevate aruannete ja deklaratsioonide näol, mis on seotud nii Maksuameti, Statistikaameti kui ka Pakendiringlusega. Lisaks on olemas pangaliidesed, mis on kohandatud vastavalt SEPA standartidele ning Telema EDI moodul (lisagraanul).

MS Dynamics NAV 2015 demoversiooniga saab tutvuda SIIN

Kui mõtlete majandustarkvara MS Dynamics NAV 2015 versiooni kasutusele, siis võtke meiega julgelt ühendust.